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新兴机械售后服务承诺

2017/2/8 10:03:35分类:新闻动态

  说到烘干机械设备售后是否给提供售后服务,我们巩义新兴厂家在这里说明下,作为大型项目工程,我们提供的是一系列配套服务,技术、产品先要保障,售后服务更不能含糊,其实从项目初期,新兴机械烘干机厂家都为业主考虑到:从技术交流、成本核算、项目现场考察、工艺设计乃至设备制作的检验都可由业主亲自监督,为了给客户提供方便我们提供设备代理运输等细节服务。

  作为新兴安装售后维护人员在每一个烘干机械施工调试现场先要保障客户利益,维护企业形象,从小事做起,从自我做起。

  售后服务人员在出差期间应服从领导及带队人的工作分配,个人不得擅自行动,自作主张,在工地施工期间,不得随意请假,若需请假应经领导批准后,方可离岗。在施工期间,应做好每天的工作记录,填写施工进度表,并在每天工作结束时,由业主方签字认可。员工在施工现场,要保持良好的工作态度,积很 与客户相互沟通,在工作上达成合作一致,在施工现场,不得与当地人发生任何冲突,如出现问题,应及时与客户方负责人联系沟通员工在出差期间需随时同公司领导及有关部门保持通讯畅通,定期汇报工程进展情况。在设备安装调试工程中,要做到*生产,规范操作,保质保量,按期完成公司分配的任务。员工在完成安装调试任务后,直至回到厂为止,期间仍需保持与客户正常联系,以便随时有未尽事宜需要联系。员工在设备安装调试完成之后,应利用自己手中的手机功能尽可能多拍照片和录像带回来,为今后的工作找出一些有利的经验和工作中的不足。

  新兴机械期待与您更多的合作,能为您提供国际上品品质的产品是巩义新兴人的荣幸,精益求精是我们对烘干机械设备产品质量的不断追求,合理的价格,放心的服务是与您诚挚合作的前提,我们愿与您携手共谋发展,同创未来!

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